Вы можете вернуть изделие надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения заказа при покупке в интернет-магазине.

Возврат изделия надлежащего качества проводится при соблюдении следующих пунктов:
◌ Состояние: товар не был в употреблении, товар должен сохранить свой первоначальный вид, на нем не должно быть пятен и дефектов.
◌ Комплектация: все этикетки, фабричные ярлыки и пломбы должны оставаться в комплекте с товаром, а также должна присутствовать фирменная упаковка.

При возврате в интернет-магазин обработка занимает до 10 рабочих дней с момента получения возвратной посылки. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента.

При возврате все расходы на логистику и доставку в офис RoyalDress несет клиент. Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида.